Las 8 principales tendencias del sector financiero en 2024
el 20/02/2024
El panorama financiero está experimentando una serie de cambios significativos impulsados por la tecnología, la innovación y las nuevas demandas de los consumidores. A medida que nos adentramos en el año 2024, es crucial analizar las tendencias que están dando forma al sector financiero y anticipar cómo estas influirán en las estrategias comerciales y en la experiencia del cliente.
Desde la adopción acelerada de fintech hasta la creciente preocupación por la sostenibilidad financiera, hay una serie de desarrollos que merecen atención. Por ello, en este artículo exploraremos las ocho tendencias principales que definirán el panorama financiero en 2024.
Las tendencias en finanzas que definirán el mundo en 2024
En Fed Finance hemos investigado cuáles serán las principales tendencias financieras que definirán este año. Te lo contamos con todo lujo de detalle:
La consolidación de la banca digital
La banca digital ha experimentado un crecimiento exponencial, impulsado en gran medido por la pandemia, que aceleró la adopción de servicios financieros en línea. Ahora, en 2024, esta tendencia se consolida aún más como la norma en la industria bancaria. Las instituciones financieras que no se ajusten a esta evolución corren el riesgo de perder relevancia y quedarse rezagadas en un mercado cada vez más digitalizado.
El auge de las finanzas sostenibles
El interés por las finanzas sostenibles está en alza, reflejando una creciente conciencia global sobre la importancia de la sostenibilidad. En un mundo donde los consumidores valoran cada vez más el impacto ambiental de sus inversiones, las empresas que priorizan la sostenibilidad están ganando terreno. En 2024, esta tendencia se mantendrá en ascenso, y las entidades financieras que integren la sostenibilidad en su oferta tendrán una clara ventaja competitiva frente a aquellas que no lo hagan.
La expansión de las criptomonedas
El uso de criptomonedas continúa en aumento, ganando cada vez más aceptación entre el público. Estas formas digitales de divisas destacan por su descentralización y su seguridad, aspectos que las hacen atractivas para los usuarios.
Para el año 2024, se espera que las criptomonedas sigan expandiéndose, posiblemente integrándose aún más en la vida cotidiana como método de pago común.
La inteligencia artificial en finanzas
La transformación impulsada por la inteligencia artificial (IA) está llegando a todas las esferas, incluido el sector financiero. Cada vez más, las instituciones financieras están integrando la IA en sus operaciones para automatizar tareas, mejorar la toma de decisiones y desarrollar productos y servicios adaptados a las necesidades de sus clientes.
En este 2024, se espera que la IA siga desempeñando un papel fundamental en el ámbito financiero, lo que significa que las entidades que no adopten estas tecnologías se arriesgan a rezagar.
La importancia de la inclusión financiera
Según el Banco Mundial, aún hay unos 1700 millones de personas en el mundo sin acceso a servicios bancarios. Sin embargo, el avance tecnológico y la expansión de la conectividad digital están transformando rápidamente este panorama.
La creciente adopción de tecnología, internet y dispositivos inteligentes ha abierto nuevas puertas de inclusión financiera, permitiendo que una parte significativa de la población antes excluida del sistema bancario acceda a servicios financieros.
Según un estudio realizado por Juniper Research, se prevé que esta tendencia de inclusión financiera continúe en aumento. Se estima que el número de usuarios de billeteras digitales aumentará de 2300 millones en el presente año a 4000 millones para el año 2024.
La regulación de las finanzas tecnológicas
El rápido crecimiento de las fintech está generando nuevos desafíos regulatorios en el sector financiero. A medida que estas empresas continúan expandiéndose, la regulación se vuelve crucial para garantizar la protección de los consumidores y la estabilidad del mercado.
Marketing interactivo y omnicanal
En el cambiante panorama bancario, el marketing interactivo y omnicanal emergen como herramientas fundamentales para conectar con los clientes y ofrecerles experiencias personalizadas. En este escenario, mantener la relevancia y diferenciarse entre la competencia requiere que los bancos aborden el desafío de manera integral, garantizando una presencia unificada y coherente en todos los canales de comunicación. Esto implica estrategias de marketing más globales, pero, a la vez, altamente personalizadas, para ofrecer una experiencia consistente y funcional a cada cliente.
Mayor solidez en ciberseguridad
El constante aumento en la frecuencia y sofisticación de las amenazas cibernéticas ha colocado la ciberseguridad en el centro de las prioridades operativas, especialmente en el crecimiento de la banca digital.
En este sentido, abordar estas amenazas requiere una estrategia multifacética, que incluya una inversión continua en infraestructuras robustas y el desarrollo de habilidades especializadas.
Se prevé que esta preocupación permanezca vigente en 2024, con la resiliencia de las medidas de ciberseguridad convirtiéndose en un componente esencial para salvaguardar la integridad y confiabilidad de las plataformas financieras digitales.
En resumen, el panorama del sector financiero en 2024 está marcado por una serie de transformaciones significativas impulsadas por la tecnología, la innovación y las demandas cambiantes de los consumidores.
En este contexto dinámico, las instituciones financieras que puedan adaptarse ágilmente a estos cambios y abrazar la innovación estarán mejor posicionadas para prosperar en el futuro digitalizado y altamente competitivo que se vislumbra.
Si te ha gustado este artículo, quizá te pueda interesar:
